سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أغسطس 2026
في Ohmytea، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني، أو إجراء طلب شراء، أو استخدام خدماتنا.
باستخدامك لموقع Ohmytea، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها
عند زيارة موقع Ohmytea أو إجراء طلب شراء، قد نقوم بجمع بعض المعلومات، بما في ذلك:
المعلومات الشخصية:
الاسم الكامل
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
عنوان الشحن والفوترة
معلومات الدفع
تفاصيل الطلب
المعلومات التقنية:
عنوان IP
نوع المتصفح
معلومات الجهاز
الصفحات التي تمت زيارتها
بيانات استخدام الموقع
تساعدنا هذه المعلومات على تحسين تجربة المستخدم وتقديم خدمات أفضل.
ثانياً: كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:
معالجة طلباتك وتجهيز عمليات الشحن
تقديم خدمة العملاء والدعم
التواصل معك بشأن طلباتك
تحسين منتجاتنا وخدماتنا
إرسال التحديثات والعروض الخاصة عند موافقتك
حماية الموقع ومنع الأنشطة غير المصرح بها
ثالثاً: معلومات الدفع
يتم التعامل مع جميع عمليات الدفع بشكل آمن من خلال مزودي خدمات دفع موثوقين.
لا تقوم Ohmytea بتخزين بيانات بطاقة الدفع الكاملة الخاصة بك على خوادمنا.
يتم التعامل مع معلومات الدفع وفقاً لمعايير الأمان الخاصة بمزود خدمة الدفع المستخدم.
رابعاً: مشاركة معلوماتك
نحن نحترم خصوصيتك ولا نقوم ببيع أو تأجير أو تداول معلوماتك الشخصية.
قد نشارك بعض المعلومات فقط عند الضرورة مع شركاء موثوقين، مثل:
مزودي خدمات الدفع
شركات الشحن والتوصيل
مزودي خدمات الموقع الإلكتروني
يستخدم هؤلاء الشركاء معلوماتك فقط لإتمام طلبك وتقديم الخدمات المطلوبة.
خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقع Ohmytea ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين وظائف الموقع وتوفير تجربة تسوق أفضل.
تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على:
تذكر تفضيلاتك
فهم كيفية استخدام الموقع
تحسين أداء الموقع
تقديم محتوى أكثر ملاءمة
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
سادساً: حماية البيانات
نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام.
على الرغم من جهودنا لحماية معلوماتك، لا توجد وسيلة إلكترونية تضمن الحماية الكاملة.
سابعاً: حقوقك
قد يكون لديك الحق في:
طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية
طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
طلب حذف معلوماتك عند الحاجة
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
لأي طلب يتعلق بمعلوماتك الشخصية، يرجى التواصل معنا.
ثامناً: الروابط الخارجية
قد يحتوي موقع Ohmytea على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.
لا تتحمل Ohmytea مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع الخارجية.
ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع قبل مشاركة أي معلومات شخصية.
تاسعاً: خصوصية الأطفال
لا يقوم Ohmytea بجمع معلومات شخصية من الأطفال بشكل متعمد.
إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدم لنا معلومات شخصية، يرجى التواصل معنا لاتخاذ الإجراءات المناسبة.
عاشراً: تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لمواكبة التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية.
سيتم نشر أي تحديثات جديدة على هذه الصفحة.
الحادي عشر: تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يرجى التواصل معنا:
Ohmytea